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Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Der R&S FordStore in Köln zählt, mit 190 Mitarbeitern zu einem der größten Ford Händlern im Bundesgebiet.
Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Maxime.

Zur Unterstützung unseres motivierten Teams sowie zur weiteren Expansion suchen wir schnellstmöglich

Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort in Köln und Pulheim.


Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
  • Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
  • Besitz eines gültigen Führerscheins
  • Fundiertes technisches Wissen
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung

Ihr Tätigkeitsbereich:

  • Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus
  • Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf
  • Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
  • Mit ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei
  • Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
  • Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen unsere Kunden von unseren Dienstleistungen.

Die Tätigkeit ist in Vollzeit

Wir bieten Ihnen mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis und einen sicheren Arbeitsplatz.
Zusätzlich erwartet Sie eine tarifliche Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie
eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten und sympathischen Team.

Wir, das Team der R&S Mobile GmbH & Co. KG - freuen uns, Sie kennen zu lernen!

 

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung an

R&S Mobile GmbH & Co. KG
z.Hd. Herrn Klaus Efting
Robert- Bosch- Str. 2-4
50769 Köln

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